Conditions générales de ventes
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des guides de voyage proposés par notre entreprise. En achetant un de nos guides, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
Description du Produit
Nos guides de voyage sont conçus pour offrir des informations détaillées et actuelles sur diverses destinations à travers le monde. Ils incluent des recommandations sur les hébergements, les restaurants, les activités culturelles, et bien plus.
Commande
Processus de Commande : Les commandes peuvent être passées en ligne via notre site web.
Confirmation de Commande : Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail une fois votre achat complété.
Tarifs
Les prix de nos guides sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de votre commande.
Paiement
Les paiements doivent être effectués en ligne par carte de crédit ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur notre site.
Livraison
Mode de Livraison : Les guides sont livrés sous forme numérique, téléchargeables immédiatement après l'achat après récéption de l'e-mail.
Délai de Livraison : L'accès au guide est instantané après confirmation du paiement.
Politique de Remboursement
Demande de Remboursement : Envoyez nous un e-mail avec votre numéro de commande et le motif de votre demande.
Validation : Une fois votre demande reçue, nous validerons votre éligibilité au remboursement.
Remboursement : Si approuvé, le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
Protection des Données
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Vos informations ne seront utilisées que pour le traitement de votre commande et l'amélioration de nos services.
Contact
Pour toute question ou réclamation, veuillez contacter notre service client à l'adresse e-mail suivante : contact.akhycool@gmail.com.
